Términos y condiciones

Razón social

Briomaq S.A.

CUIT

30-70701073-4

Domicilio legal

San Nicolás 1269, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Local comercial

Remedios de Escalada de San Martín 3530, Floresta, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Email

[email protected]

Horario de atención

Lunes a Viernes – 8.00 a 17.00hs

El sitio es el catálogo de venta por mayor de Briomaq S.A.: equipamiento, repuestos, insumos y herramientas para gomerías. Vendemos exclusivamente a gomerías, talleres, distribuidores y empresas que compran para su actividad comercial; el sitio no está pensado para la venta a consumidores finales. Sirve para conocer los productos, sus características y sus precios de lista, que se publican sin IVA, y para armar un pedido. El pedido que armás en el sitio es una solicitud de cotización: no es una compra confirmada y el sitio no procesa pagos. Lo enviás por WhatsApp (o por los demás canales de contacto) y Briomaq te confirma el precio final con IVA, la disponibilidad, la forma de pago, el envío o retiro y los plazos antes de que aceptes la operación.

Al navegar el sitio aceptás usarlo según estos Términos. Al crear tu cuenta aceptás estos Términos y condiciones y la Política de privacidad. Registramos la fecha y la versión que aceptaste (la versión vigente figura arriba, junto a la fecha de última actualización). Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta; podés seguir consultándonos por WhatsApp.

• Registro. La cuenta es gratuita y opcional: no la necesitás para ver el catálogo ni para comprar. Podés registrarte con tu email y una contraseña (y confirmar el email) o con tu cuenta de Google. Tenés que ser mayor de 18 años.
• Perfil y datos verdaderos. Para usar las funciones de la cuenta (tus precios y descuentos) completás una vez tu perfil: nombre y apellido, CUIT o CUIL (salvo que no residas en la Argentina), teléfono y dirección. Los datos que cargues tienen que ser verdaderos, propios o de la empresa que representás, y estar actualizados; podés corregirlos desde Mi cuenta. Cargar un CUIT o CUIL ajeno sin autorización es un uso prohibido del sitio.
• Vinculación con clientes de Briomaq. Si el CUIT de tu perfil corresponde a un cliente registrado de Briomaq, tu cuenta se vincula a ese cliente cuando tu email verificado es uno de los que el cliente tiene registrados; si no, la vinculación queda pendiente hasta que Briomaq la revise y la apruebe o la rechace. Varias cuentas pueden vincularse al mismo cliente (por ejemplo, personas de una misma empresa).
• Seguridad. La cuenta es personal. Cuidá tu contraseña, no la compartas y avisanos enseguida si creés que alguien más la usa. Sos responsable por lo que se haga con tu cuenta mientras no nos avises.
• Descuentos personalizados. Briomaq puede asignar a cada cliente o cuenta un descuento sobre los precios de lista, a su criterio comercial; una cuenta vinculada a un cliente ve el descuento de ese cliente, salvo que Briomaq le asigne uno propio. El descuento se muestra en el catálogo como «Tu precio» cuando ingresás, puede modificarse o dejarse sin efecto para operaciones futuras y, como todo precio del sitio, se confirma al concretar la compra.
• Suspensión y baja. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde «Mi cuenta». Briomaq puede suspender o dar de baja una cuenta que se use en infracción de estos Términos, con datos falsos o de manera fraudulenta; en ese caso te lo vamos a informar por email cuando sea posible.

Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) y se publican de buena fe como precios de lista, sin IVA incluido. Pueden cambiar sin aviso previo y la disponibilidad de cada producto depende del stock. El precio y las condiciones que valen para tu compra son los que Briomaq te confirma al concretarla, incluido el precio total final con impuestos y, si corresponde, el costo de envío, que siempre te informamos antes de que aceptes.

Si un precio publicado tuviera un error material evidente (por ejemplo, un dígito de menos), te lo vamos a informar antes de confirmar la operación y vas a poder aceptarla con el precio correcto o desistir, sin ningún costo.

Al tocar «Comprar» en un producto se abre WhatsApp con un mensaje prearmado. Un integrante del equipo de Briomaq te responde, confirma el producto, el precio, la disponibilidad, la forma de pago y la entrega, y la compra queda concretada cuando ambas partes aceptan esas condiciones. Te vamos a entregar la factura o comprobante que corresponda.

También podés armar un pedido con varios productos («Agregar al pedido») y enviarlo con «Enviar pedido por WhatsApp»; el pedido es una solicitud y la compra queda concretada cuando ambas partes aceptan.

Las fotos son ilustrativas y pueden no coincidir exactamente con el producto (color, accesorios incluidos, embalaje o versión del modelo). Las especificaciones técnicas provienen de los fabricantes. Si un detalle es importante para tu compra, consultalo antes de confirmarla y te lo aclaramos por escrito.

Los productos cuentan con la garantía legal de la Ley 24.240 (seis meses para cosas muebles nuevas y tres meses para las usadas, desde la entrega) y, en su caso, con la garantía adicional del fabricante, que te informamos al comprar. Para usarla, escribinos con el comprobante de compra.

Si la compra se hizo a distancia (por ejemplo, por WhatsApp) y sos consumidor, podés revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos contados desde que se celebró el contrato o desde que recibiste el producto, lo que ocurra último, sin necesidad de explicar el motivo y sin costo ni responsabilidad para vos (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial). El producto se devuelve en el estado en que lo recibiste y los gastos de devolución corren por cuenta de Briomaq.

Podés ejercerlo desde el Botón de arrepentimiento (sin necesidad de tener cuenta), por email o por WhatsApp. Te damos un código de solicitud en el momento y te lo enviamos por email, tal como exige la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior. Quedan exceptuados los casos que prevé el artículo 1116 del Código Civil y Comercial (por ejemplo, productos confeccionados según tus especificaciones).

Al usar el sitio te comprometés a no:

• usarlo con fines ilícitos o que perjudiquen a terceros;
• intentar acceder a áreas restringidas, a cuentas ajenas o a nuestros sistemas sin autorización;
• sobrecargarlo, interferir con su funcionamiento o extraer su contenido en forma masiva o automatizada;
• cargar datos falsos o de otra persona.

La marca Briomaq, el logo, el diseño del sitio, los textos y las fotos propias pertenecen a Briomaq S.A. o se usan con autorización. Las marcas y fotos de los productos pertenecen a sus respectivos titulares. No podés copiarlos, reproducirlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

Hacemos lo posible para que el sitio funcione de forma continua y la información sea correcta, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a Briomaq. No respondemos por los daños que resulten del uso indebido de tu cuenta por no haber cuidado tu contraseña, ni por el contenido de sitios de terceros.

Nada de lo previsto en estos Términos limita ni excluye los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial reconocen a los consumidores. Cualquier cláusula que pudiera interpretarse en ese sentido se tiene por no escrita (artículo 37 de la Ley 24.240).

El sitio incluye enlaces y contenido de terceros (WhatsApp, Google Maps, YouTube, Google). Su uso se rige por las condiciones y políticas de cada uno; Briomaq no controla esos servicios.

Podemos modificar estos Términos. Cada versión indica su número y su fecha de «Última actualización», y la nueva versión rige desde que se publica. Si tenés una cuenta y el cambio es importante, te lo vamos a avisar por email. Los cambios nunca afectan las compras ya concretadas.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores, incluido el de reclamar ante los tribunales y las autoridades de su propio domicilio.

• Defensa de las y los consumidores (se abre en una pestaña nueva) — información y reclamos a nivel nacional.
• Ciudad de Buenos Aires: Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor — línea 147.
• Botón de arrepentimiento — para revocar una compra dentro de los 10 días corridos.